工商银行晋城广场支行牢固树立争先进位的思想,及早部署,抢抓机遇,顺势营销,全力推动票据业务营销。
明确思路,早部署、早行动。在总结2015年票据业务工作的基础上,针对当前复杂多变的经济形势,及时部署票据业务工作,进一步明确“抢市场、争票源、扩规模、重成效、进位次”的票据业务工作思路,充分认识票据业务发展对于提高中收的重要意义,认真分析当地票据市场形势,把票据营销工作牢牢抓在手上,力促票据贴现业务快速发展。
发挥优势,勤联系、防外流。继续发挥与兴业银行票据合作优势,建立常态化联系机制,通过电话回访、手机短信等形式保持与客户的联系,收集客户反馈信息,及时掌握客户持票动态,及时跟进营销,提高营销效果。同时,增强主动走访意识,通过深入沟通及时了解票据来源情况以及他行动态,防止票据业务流失他行。
完善机制,多鼓励、促竞争。针对大客户融资上限逐年收窄的严峻形势,该行及时转变经营思路,把票据营销纳入开门红竞赛方案,完善了奖励机制,鼓励全行员工捕信息,找票源,抓机遇,挖潜力,拓展票据贴现业务新增点,形成全员抓票据营销的工作局面。
加强培训,提素质、强技能。为提高营销服务效率,该行在加强对票据经办人员业务学习培训,提高服务效率的基础上,扩大培训范围,鼓励青年先锋队及后备管理人员主动参加票据业务培训,以熟悉一门业务、提高一项技能、多创一份业绩为荣,帮助解决营销工作的困难和问题,锁定目标,积极争揽,扩大票源,提高市场占有率。
强化防范,控风险、保稳健。该行从强化责任意识、职业道德教育和提高制度执行力入手,狠抓票据业务的规范操作,从客户进入资格、贸易背景真实性、票据真实性、贴现资金流向监测、到期票据资金管理等方面,严把票据业务风险关,确保票据业务持续稳健发展。