工行保定雄县支行多项措施促服务

    工行保定分行服务工作会议后，工行保定雄县支行召开专题分析会，总结2015年服务情况，布置2016年服务重点工作。

    一、牢固树立“以客户为中心”的服务理念。充分认识服务工作的重要性，不断提高服务效率和服务水平，确保服务提质、业绩增效。

    二、要求网点负责人增强责任心，落实监督职能，督促柜员积极使用评价器，坚持做到一笔一评、评必满意，对业务办理中发现的未评价问题及时予以纠正。