截止2016年2月13日,建行湖南省怀化神龙支行的一般性存款时点余额37100万元,个人存款时点余额35000万元,较年初新增9700万元,成功摘掉了多年来低产行的“帽子”,这真是神龙支行欢欣鼓舞的好消息。今年旺季营销以来,在市分行党委的周密部署和分行部门的大力“支帮促”下,精密部署,支行领导班子带领全体员工全力出击,精准营销,利用支行搬迁新网点的契机,终于迎来了神龙行的春天,翻开了支行崭新的一页。
一、持续提升优质服务,树一流银行形象。自旺季营销以来,严格按照“7+7”标准优质服务,在晨会上通报昨日的业绩,表扬同事、互相提醒,共同进步。进入旺季,大堂致胜发挥了很好的作用。行领导和客户经理轮流加入到大堂经理队伍,还有市行本部人员的网点值班,充实了大堂的力量 。用真诚待客户,把客户当亲人。生人熟人一样礼貌,大户小户一样欢迎,通过全体员工精心维护,很多的中小客户对我行的忠诚度显著提升,来我行开立新户的客户日趋增多。
二、用好用活系统资源,夯实客户基础。抓住春节佳节契机,利用P系统资源,全员参入,积极开展走访活动,对我行重点客户、优质客户、潜力客户进行全面走访;重点拓展商户POS、电话POS和营销结算通等个人结算产品,助推存款增长;关注春节前后商户资金回笼,营销个人存款、理财产品等业务,将客户资金稳定在建行;密切关注CTS资金流动,加大对CTS客户的产品交叉销售力度,对回流存款的CTS资金进行及时挽留,利用聚财存款、建信速盈,乾元日日鑫高、乾元日鑫月溢等产品吸引客户股市资金转移到我行,确保资金行内循环。通过全行员工的共同努力,截止2016年2月13日,我行取得了市分行2016年1月份旺季营销聚财产品余额净新增排名全行第三、个人手机银行活跃客户新增排名全行第二的阶段性好成绩。
三、科学合理制定考核方案,加大激励约束力度。积极组织各项存款、产品竞赛活动,奖罚到人。先后开展了信用卡、贵金属、pos机营销专项竞赛活动,充分调动所有员工的积极性、主动性和创造性,确保全行员工以昂扬的斗志、高涨的激情投入旺季营销中。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。神龙支行全体员工正以百倍的努力和饱满的激情全力投入到旺季营销工作中来,频频传来的捷报让大家士气高涨。众人拾材火焰高,全行上下一心,不辞辛苦,舍“小”家顾“大”家, 奋力博取支行“旺季”营销的最终胜利。