工行黄冈分行积极抢占小企业信贷业务市场

    为拓宽增收新渠道，不断提高全辖整体竞争力，实现可持续发展，2016年，工行黄冈分行通过加强信息捕捉、加强联动营销、加强优质服务、加强风险防范等有效措施，积极抢占小企业信贷业务市场。       
       
    加强信息捕捉。该行建立目标客户信息档案，按照“捕捉一个、跟踪一个、做成一个、储备一批”的要求，用好、用足上级行给予的小企业信贷政策，掌握潜在客户信息，深入挖掘和拓展潜在的小企业市场，扩大贷款业务品种范围，提高收益新增长点。       
       
    加强联动营销。根据不同客户的金融服务需求，该行开展小企业结算与小企业信贷业务的组合营销，组合各类结算业务、电子银行业务、银行卡业务等金融产品，为小企业量身定做产品服务方案，为小企业客户提供多元化、个性化服务，挖掘小企业客户对全行存款、贷款和中间业务的贡献度，推动存款、贷款、中间业务间的互动发展。       
       
    加强优质服务。该行牢固树立以客户为中心的经营理念，全面实施服务规范化管理，对客户进行鉴别分类，实行差别服务，提供个性化、综合化的金融服务，提高产品竞争能力。同时，不断创新服务手段，深化服务内涵，提高质效和服务水平，增强竞争力。       
       
    加强风险防范。该行着重加强贷前调查，全面核实小企业的经营财务状况。拓宽调查面，讲究调查的策略和方法，着重对小企业的经营财务状况、内控机制、诚信度、发展前景、偿债能力等方面进行深度的调查分析。加强贷后管理，通过分析其生产经营、销售市场变化等，对其生产经营做到心中有数，确保能够及时采取措施，避免产生风险。