工商银行晋城沁水支行积极开展对公客户走访维护工作

    在传统节日春节即将到来之际，为进一步巩固和做好重点客户的关系维护与服务工作，工商银行晋城沁水支行积极开展重点客户走访活动，由支行领导亲自挂帅，带领营销部经理、客户经理对重点客户逐一上门慰问，送去了支行全体员工对客户的问候，受到了客户的认可。同时，把握机遇，积极实施营销攻略。

    一是进一步增进了与客户的情感联络，加深了信任和理解，巩固了业务合作基础。

    二是借助走访慰问积极向客户推介我行电子银行、对公理财产品、公务用卡、贵金属等新产品，达到了维护与宣传两不误。

    三是深层次地了解客户的服务需求、意见与建议、为改进服务方式，拓宽服务领域，提高服务质量奠定了基础。

    四是进一步拓展业务合作范围，使客户对我行先进的服务理念和个性化的结算产品，有了更进一步的认可，为下一步的全面业务合作奠定了较为坚实的基础。