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工行湖北分行营业部成功举办“迎新年 积分全城嗨”客户维护活动

时间:2016-02-14 15:23:15  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    临近春节,为做好旺季客户维护营销工作,工行湖北分行营业部于1月28日针对综合积分10万分以上的客户,开展了“迎新年,积分全城嗨” 积分兑换回馈客户活动。通过此次活动,聚集了人气,营造了声势,赢得了客户好评。

    为使此次活动收到预期的效果,该行提前2周通过EBM系统下发了综合积分10万分以上客户清单,并指定8家大型网点统一时间开展积分兑换活动。活动地点涵盖武汉三镇,共邀约了近450名客户到现场进行了积分兑换。该行抓住此次积分兑换回馈客户的机会,加强春节前客户感情联络,积极营销重点产品,活动现场气氛热烈,客户接受度较高。一些客户现场购买了节节高、大额存单、贵金属、保险、ETC等产品,达到了较好的效果。
 
    活动当天,共现场办理综合积分兑换业务446笔,兑换综合积分9415万,兑换金额18.83万元,挖转他行存款1000万,实现保险销售200万,营销大额存单30万,基金销售18万,贵金属销售13万,办理ETC( 高速公路电子不停车收费卡)15户。
 
    该行通过此次活动,加强了与客户的联系与维护,进一步密切了与客户之间的关系。该行将在此基础上积累经验,举办更多客户满意的活动,更好地维护客户、提升客户体验。

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