面对来势迅猛的互联网金融，总行以“三大平台、三大产品线”布局互联网金融，工行朔州分行快速行动，把发展互联网金融业务作为推动全行经营转型、提升核心竞争力的重要支点，及时安排部署，以求迅速占领市场，全力打造我行优质服务品牌。
一、领导重视、积极行动。市分行领导高度重视，成立互联网金融领导组，统一规划推动互联网金融发展，办公室通过电台、电视台等媒体宣传与报道工行互联网金融产品，人力资源部组织开展互联网金融产品的学习及考试，结算电子部牵头联动个金部、卡中心、公司等专业部门实施互联网金融产品的宣传及市场推广，发挥互联网金融服务的综合竞争优势。
二、抓培训，促学习提升服务技能。针对互联网金融涉及到的新产品、新流程，利用“夕会”、“晨会”平台，深入到支行开展业务知识讲座，现场提问、假想营销、现场体验等将新产品、新业务、新技能传递到每位员工，提高了培训效果和员工的营销能力，为后续拓展营销客户奠定基础。
三、固基础，讲实效推动互联网金融发展。为更好地促进互联网金融产品的营销推广活动，朔州分行以员工体验为抓手，全员体验互联网金融产品，行级领导率先体验，为确保体验效果，对体验活动进行了周密安排和部署，指定专人逐部室进行辅导，解决员工体验中遇到的问题。体验期间建立日监督、周排名的通报工作机制，极大限度地调动了全行员工积极性。
四、完善服务，提升品牌效应。 为了提升工商银行品牌,所有网点完成了互联网WIFI建设，WIFI无线信号范围覆盖营业大厅、客户等候区、VIP客户接待区等客户活动区域。客户通过自带的笔记本电脑、智能终端（IPAD、智能手机）等接入WIFI，享受工行免费互联网服务。
