面对当前严峻的经济形势,工行朔州分行在积极发展业务的同时,强化个贷风险意识,从贷前调查、贷款发放、贷后管理三大阶段层层布防,从源头上抑制不良贷款的形成,力争提升我行个人信贷资产的高质量,确保个人贷款业务稳步快速发展。
一是落实贷前调查,确保调查的合规性与真实性。贷前调查是办理一笔贷款的第一步，同时也是最重要的一步，客户经理一定要加强风险防范意识，规范贷前调查，严格落实双人实地调查机制，详细了解客户基本情况并做好谈话笔录，结合客户经济情况合理分析客户的还款意愿，真正发挥贷前调查的作用。
二是加强贷款发放管理，确保贷款用途的真实性。各支行严格按照相关规定发放各类贷款，加强对各类已发放贷款资金的监控和管理。对个人住房贷款一律采取受托支付的方式，直接打入开发商账户，确保贷款资金真实用于购置住房，严防贷款资金流入其他用途，确保按揭项目的真实性。
三是加强贷后管理，降低不良贷款比率。各支行客户经理通过全球信贷与代理投资管理系统，每日对全行个人贷款数据进行查询，对本行产生逾期的客户及时进行电话提醒催收，同时了解前期逾期贷款的变化情况及清收效果，并根据每天的清收效果对不同的违约客户进行区别管理：对逾期三个月以下的客户提早进行防范，坚持每日电话催收；对逾期三个月及以上的客户在坚持每日电话催收的基础上，及时联系开发商协助催收，必要时采取上门催收，防止形成不良贷款；对已形成不良贷款的客户，责成专人专职清收，同时与开发商商讨回购事宜，必要时采取法律手段，力争将我行贷款损失降到最低。
