“直通式”员工考核应用推广实施以来，工行朔州分行积极研究部署，制定了《“直通式”员工考核应用推广实施方案》，修订完善了柜员、大堂经理、个人客户经理和对公客户经理考核办法，深入辖属支行开展了“直通式”员工考核应用宣讲和培训，并组织支行各岗位员工代表开展了现场观摩和交流座谈会，全面有效推进“直通式”员工考核应用工作，促进了网点员工业绩考核的科学化和实效性的有效提高。该行的主要做法是：
一、强化配套机制建设工作，夯实考核准绳
（一）制定推广实施方案
为扎实有效推进“直通式”员工考核工作，该行按照省分行工作安排，制定了切实可行的《“直通式”员工考核应用推广实施方案》，明确了以市分行为定量考核主体，以支行为定性考核辅助的“双线考核”模式，细化了包括人力资源部、资金财务部、个人金融业务部、公司业务部、运行管理部等相关部分的职责分工，统一了具体的实施步骤，坚实了“直通式”员工考核工作的行动纲领。
（二）修订完善各岗位人员考核办法
按照省分行柜员、大堂、对公及个人客户经理考核指引及《关于深化“直通式”员工考核应用的通知》的通知精神，逐步修订完善各岗位人员“直通式”考核办法，不断增强“直通式”考核的科学合理性和可操作性，促进价值创造与资源分配契合度的提高。
（三）制定业绩分润指引，指导支行规范业绩分润
为进一步调动全辖员工营销的积极性，全面实现“我参与、我分享、我受益”的利益分享格局，该行在充分借鉴长治等兄弟行的先进做法的基础上制定了《朔州分行直通式考核分润规则指引》，并指导支行网点结合本行实际进一步制订业绩分润办法，鼓励前台柜员、大堂经理通过推荐客户的方式参与复杂产品的业绩分润，以推动网点团队协作。
二、强化基础工作考核，提高各岗位人员履职意识和能力
为充分体现直通式员工考核“以岗位履职为主”的考核原则，该行充分结合岗位职责将各岗位人员的基础性工作纳入了“直通式”系统考核，如柜员的基础工作考核指标包括核算业务量、核算差错笔数等，大堂经理基础工作考核指标包括非现金业务可分流率、自动柜员机业务量、网银自助机业务量等，客户经理基础工作考核指标包括管户资产净增、管户存款净增等，同时根据基础工作完成情况对公共产品积分进行有机调节，引导各岗位人员注重岗位履职，在做好本职工作、主动提升服务水平的同时增加价值创造。
三、强化柔性团队建设，充分发挥团队效用
为有效解决“直通式”员工考核中遇到的问题，推动“直通式”考核工作纵深发展，按照省分行统一部署,该行成立了由人力资源部、资金财务部、个人金融业务部、公司金融业务部、运行管理部、渠道管理部等专业业务骨干组成的“直通式”员工考核柔性团队, 制定了《朔州分行“直通式”员工考核柔性团队工作方案》，安排团队成员一方面要根据工作分工，做好“直通式”考核应用数据的监测分析工作，并根据分析结果提出相关考核办法、计价标准的修改完善意见；另一方面通过按周组织小组碰头会的形式加强团队交流，积极研究解决推进工作中遇到的问题，并通过融E联“直通考核”信息交流平台、省分行网讯等渠道积极了解、学习兄弟行先进经验和优秀案例，并有效应用到考核工作中；同时要求团队要结合支行推广应用情况，每月至少深入一到两家支行开展督导和帮扶工作，促进辖属各机构稳步全面推进“直通式”员工考核应用工作。
经过一段时间的应用，全辖各岗位员工开始主动研究考核办法，关注考核内容，在日常工作中积极地、全方位地寻找目标客户、挖掘潜力，营销中“比、赶、超”的氛围日趋浓厚，真正把“要我营销”变成了“我要营销”，客户经理的客户维护意识得到了进一步提高，网点各岗位协同效应也有所提升，员工营销的积极性被激发出来，网点服务效能显著提升，经营活力明显增强。
