为充分发挥高端客户对零售业务提质增效的支柱作用，衡阳银雁支行将大力拓展私人银行客户作为全面提升客户发展的主要抓手，通过上下联动，多层营销，经过艰辛努力，成功营销一名私人银行客户，配置私银产品800万元，力争实现私人银行客户数和产品销售额的新突破。
该行行长高度重视，带头营销和率领客户经理走访中高端优质客户，详细介绍私人银行服务准则和产品配置，同时，针对私行发展状况，多次召开专题分析会，研究制定拓户举措，把私人银行纳入金融服务方案，确立了私人银行的发展方向和实施对策。通过上门营销、定向营销、直接营销等方式，积极挖转他行客户，做好达标客户的签约工作，不断扩大私人银行客户规模。
该行采取柜台内外配合、上下联动等方式积极营销，制定了一户一策各个突破策略，对客户资产分散在他行但总资产超800万的客户进行名单式梳理，主管行长多次带领客户经理找到客户恳谈，详细介绍我行服务及产品功能，宣传、讲解我行私人银行业务，为其量身制定理财方案使其利益最大化，及时跟踪了解客户资产情况，并将客户他行资金纳入维护监控。
为了增强私人银行客户群体的稳定性，该行不断钻研产品内涵，根据客户喜好，发挥私人银行产品优势，满足客户多方位需求，有针对性的推介产品。在此基础上，全力做好存量中高端客户的稳定维护工作的同时，还做好非金融产品的服务，真正为私人银行客户提供优质、高端、尊贵的服务，热情服务，诚恳待人，展现工行员工良好的敬业精神，把工行的优质产品和优质服务一同营销给客户，赢得客户的尊重和赞誉。
该行不断调整完善绩效考核导向和重点业务产品的激励措施，根据“谁营销谁得益”的分配思路，进一步加大奖励力度，让考核这根指挥棒真正落到实处，充分调动全员拼抢业务市场、挖掘优质客户的积极性和主动性。
