2015年，工行无锡惠山支行从服务区域小微企业市场出发，从区域小微企业对金融的现实需求出发，结合自身小微企业金融发展
的实际，提升“四力”能力，为17户小微企业投放贷款33000余万元，助力小微企业持续发展。
转型发展，提升金融竞争力。该行把发展小微企业信贷作为资产业务转型的突破口，通过转型发展，进一步提升市场竞争力。一方面，调结构，以扩户增量为引领，以增量带存量，引导小微企业客户的增长。重点突出新型城镇化、先进制造业、现代服务业、文化产业、现代农业、基础设施等行业客户拓展。另一方面，调产品结构，紧贴区域产业升级发展的实际，将短期贷款从铺底型向流量型、贸易融资从单一型向组合型、表外业务从单向型向循环型这四类转型发展，逐步优化短中长贷款比例。
做大规模，夯实持续发展力。围绕三个不低于的目标，加快推进“链、区、集群”客户营销。创新实施网格化营销，融资链营销，集群化营销，批量拓展小微企业。推进重点产业链骨干企业及其上下游客户的链式营销，找准核心企业利益关注点，有针对性地制定供应链融资方案，全面提高优质集团客户供应链融资业务的覆盖率。制定出一系列标准化、多元化的融资组合方案，为小微企业提供一揽子综合金融服务。
精细管理，增强风险把控力。一是加强对客户经理素质的把控。提高客户经理思想素质、业务素质、廉洁自律素质，强化客户经理信贷政策、行业政策和业务风险点的掌控度和执行力。确保在金融服务过程中的准确性和业务办理过程中的合法性与合规性。二是加强对准入小微企业的把控。切实落实贷前尽职调查，严查交易背景真实性，严格关联授信。三是加强对贷款企业贷后的全过程把控。常态化开展小微企业信贷业务风险专项排查，做到早发现、早处理，提前化解可能存在的风险隐患，确保信贷资金安全。
强化考核，激发服务新活力。该行在《小微企业信贷业务专项考核奖励办法》的基础上，进一步强化考核，进一步完善全产品服务计价考核办法，按季考核兑现。同时，进一步将尽职要求纳入考核范畴。严格考核贷前调查、贷后管理、风险贷款处置等工作过程的履职情况，进一步调动员工服务小微企业的积极性。
