近日,星沙支行组织召开经营形势分析会,研究2015年经营形势,部署全行下阶段重点工作。行领导,各部门(中心)、各基层行主要负责人,浏阳支行下辖网点主要负责人,团委书记,副经理级后备干部参加会议。
会上,纪委、监察部组织了廉洁从业准则考试,学习了总行相关文件;财会部对支行2015年经营形势进行了分析报告,通报了各基层行旺季营销主要指标完成情况;各单位主要负责人围绕上年度工作,找短板、提措施;行领导就分管工作讲话,并对下阶段重点工作进行部署。
会议要求,下阶段全行要重点做好以下工作:
一、全力以赴,攻坚克难,坚决完成旺季营销任务。一是明确含义。“任务”:是竞标以后的任务,要以超额完成论英雄。“坚决”:竞标任务是各支行竞标后旺季营销的必保任务,是底线。二是抓客户、增存款。已审批贷款项目必须在15号之前发放到位,正在审批的要做好会前会后相关工作,确保审批通过;重点客户和重点存款项目要抢前落地,平台公司的发债,新公司的注册资金,老客户的挖潜要落实;按图索骥,梳理长沙县、浏阳市“十三五”规划重点项目,寻找适合星沙行的目标项目。三是网点服务、品牌效益、综合竞争力的提升。各网点要完善服务环境,提高服务礼仪与效率,各单位一把手要亲自抓。一把手参加晨会、周末值班的纪律要继续坚持。四是强化考核、强化纪律约束、强化问责。对于竞标任务、年底必保任务、开门红任务责任状要一一落实。五是抓好一月份关键时期。公司业务要走出去营销,要做到一户一队,一户一案,为客户提供有针对性、差异化服务。个金方面,1月至年前是存款增长的关键时期,要把新客户的拓展作为重点工作,要抓乡镇客户;个贷要加快投放速度,加强新楼盘的营销力度。
二、顾后瞻前,认真做好总结、计划工作。一是各行各部门要在规定期限前保质保量完成工作总结。2015年星沙行尽管遇到很多困难与挫折,但还是有很多工作亮点,要善于总结亮点。二是2月上旬完成各行、各部门负责人述职大会工作。三是做好2016年工作计划。各行、各部门要制定切实可行的工作计划,为支行新一年的发展提供合理建议。四是三年规划2月份要提交党委会审核。要通过认真研读长沙县、浏阳市“十三五”规划弥补特色不足的问题。
三、真心实意、细致周到、扎实开展员工关爱活动。一是做好困难员工的走访、慰问工作。二是落实“支、帮、促”工作。在春节前夕网点业务繁忙时联系部门派遣员工充实到各基层行,从事大堂经理、后勤保障支持等工作,特别是大堂分流工作,做好客户自助设备使用指导工作。三是切实落实好顶岗队伍建设实施方案。支行要做好顶岗安排,各网点也要有自己的顶岗安排,缓解柜面员工工作压力。四是做好春节排班。切实照顾外地员工,不让老实人吃亏。五是强化员工安全教育,确保人、财、物的安全。
四、从高从严,正风肃纪,持续加强作风建设力度。一是强化两个责任的落实。进一步落实主体责任清单,积极推进全面从严治党,从严治行,以“钉钉子”的精神和毅力,锲而不舍抓好中央八项规定的落实。各基层行、部门及条线会议上,对党风廉政建设及案防工作的要求、措施,在日常工作要抓好落实。二是从严从实改进作风。认真落实总行和省行纪委、湖南省及长沙市纪委的要求,严格落实10条禁令,业务营销中要有礼有节,既要符合建行内部规定,也要符合当地纪委的要求,不要踩红线。管好自己、管好自己的人,不给自己、家人、组织添麻烦。对落实不力的一律执行一案双查,既追究当事人的责任,也要追究领导人的责任。三是加强学习,提高认识,提高思想觉悟。支行下发条例和准则的学习方案,省行6月份将组织考试,各单位负责人带头学习,发挥表率作用。同时,省行纪委监察部的网站丰富了学习资料,支行将在网站上刊登一些学习资料,并通过邮件下发,各单位要认真组织好学习,传导到位。要通过案例、禁令及党风廉政建设相关规定的学习,提高员工思想觉悟和风控意识。今后的会议增加两项内容:考试和学习,考试结果纳入党风廉政建设的考核。四是加强员工从业行为管控,做好员工日常排查工作,实施常态化动态管理,节前组织一次员工家访、谈话。五是切实做好案防工作。春节前后,是网点业务繁忙期,旺季营销攻坚期,案件多发期,加之春节员工也想和家人团圆,各单位要统筹安排好工作,各条线要加大检查和监督力度,确保实现“三无”目标,过一个安全、祥和的春节。
五、持之以恒、牢控风险,确保安全营运实现。一是加强贷款管理,做好审计整改工作。要把已核销贷款的回收作为今年的攻坚战。二是做好舆情管理、客户投诉、维稳工作。第一时间、第一现场,上下联动,全力以赴处置突发事件。三是做好日常安保工作。四是抓常抓细营运管理工作。