工行朔州新城支行为全面贯彻落实省市分行结算专业工作会议,将互联网金融业务作为首季开门红劳动竞赛工作的重要部分。通过全行开展为期三个月的互联网金融营销活动,加快我行互联网金融业务发展,提高互联网金融客户占比,并将互联网金融业务发展做为首季开门红劳动竞赛全行绩效考核的重点项目,助推互联网金融业务快速发展。
一、首先清醒认识到业务发展的紧迫性,加大宣传力度。全行上下已加快迈入互联网金融步伐,提速互联网金融业务发展,缓解网点柜面压力,配合网点标准化改革发展,更好地服务中高端客户,提升核心竞争力。加强业务宣传,将省分行出台的互联网金融产品营销推广活动方案传达到每一位员工,有生有色地搞好业务宣传,结合个金条线的六进活动大力宣传,抓住一季度劳动竞赛有利时机,力争实现互联网金融营销的新突破。
二、其次强化“网点阵地”营销。网点办理业务时,要针对客户开户、基金买卖、投资理财等环节,开展互联网金融产品捆绑营销,尤其是对新开对公结算户捆绑营销企业网上银行,对新开个人结算户捆绑营销个人网上银行、手机银行和工银E支付。尤其是要紧紧围绕首季开门红劳动竞赛确定的融e行、融e购、融e联、工银e支付四项重点指标进行营销,对初次办理的客户,要落实好培训指导,由柜员办理完业务,及时呼叫大堂经理或客户经理为客户演示基本操作,进行一对一的首用辅导,真正做到“进门有引导,操作有辅导”,提升客户满意度。
三、最后做好全行的考核通报工作。针对互联网金融营销活动考核,支行指定专人建立营销台账,准确记录营销成果,每周进行通报结果,季底根据考核办法进行奖惩,以此激励员工营销热潮,努力营造全行营销互联网金融各项指标的良好氛围。