2015年，市分行国际业务在省行2015年开展的各项竞赛活动中，一连斩获了多项殊荣：代客资金交易业务收入突出贡献奖第一名、结售汇业务量突出贡献奖第二名、代客资金交易市场占比进步奖第二名、企业网银结售汇综合考评第一名。
在当地同业中，郴州分行同样是一路高歌，再创佳绩：全年实现国际结算量9.43亿美元，市场占比35.25%，继续排名第一；结售汇量实现46779万美元，市场占比34.02%，继续排名第一；实现跨境人民币结算量10.39亿元，市场占比32.32%，排名第二。
一、深耕市场，有效提升国际业务承办率。该行充分利用省行定期下发的国际收支客户数据，认真分析整理，挖掘目标客户，挖潜存量客户，带动有效客户的增长和存量客户业务承办率的提升。一方面整理郴州地区国际收支客户，针对尚未开户的客户，由国际业务团队牵头组织各支行指定的客户经理逐户进行走访营销，由支行客户经理跟踪落实，国际团队分片包干进行督办；另一方面进一步挖掘存量客户的需求，利用产品组合降低客户资金成本，提升存量客户国际业务承办率。
二、搭建平台，助力郴州市外汇企业走出去。3月份，该行联合郴州市外管局成功举办了涉外企业跨境融资业务研讨会。省外管局、省人行、郴州外管局和省行国际业务部等单位的领导专家以及26家涉外龙头企业董事长或财务总监参加了研讨会。此次研讨会的成功召开，既让涉外企业对外管政策、境外投融资产品有了进一步的认识和了解，为企业“走出去”指明了方向和搭建了平台，也扩大了郴州分行在当地涉外企业中的影响力，为日后的深入合作奠定了基础。
三、拓宽渠道，切实提高外汇金融服务能力。该行有序推进对公外汇网点建设，优化条线队伍配置和业务培训。一方面，根据业务量大小和市场定位等情况，南大支行、高新区支行、资兴支行3个网点已申报外汇对公网点，提升对公外汇网点覆盖率和服务外汇客户的效率；另一方面，顺应国际化转型发展要求，率先建立国际业务条线岗位后备人才库，优先选拔配备素质高、能力强的人员，充实到国际业务条线中来，确保国际业务条线人员数量和质量与业务发展状况相匹配；并通过加大对国际业务条线的管理人员、柜面操作人员和客户经理的培训力度，提高郴州分行办理外汇业务的技术水平、营销意识和专业的服务能力。2015年先后邀请了郴州市外汇管理科的领导、省行国际业务部的专家到郴州分行讲授国际业务的相关知识，还派出2名国际业务管理人员参加跨省培训，学习他行创新产品，以指导实际业务操作。
四、条线联动，确保进出口客户授信产品全覆盖。坚持本外币一体化经营思路，强化部门横向联动，将国际业务的营销要求渗透到公司业务条线的营销活动中，与公司业务部和小企业部共同提供本外币业务相融合的综合金融服务方案。做到凡是有外汇业务需求的客户，在综合授信时，要全面覆盖贸易融资业务或产品，以巩固客户关系。
五、规范操作，促进国际业务合规稳健发展。严格执行外汇管理的各项规章制度，针对内外部审计、检查发现的问题进行讨论分析，查找原因，举一反三，同时强化对贸易融资背景项下的合同、发票、提单、报关单等贸易单据真实性审核，坚持“了解你的业务、了解你的客户、尽职调查”三原则，确保贸易背景真实、合法，有效抑制操作风险，确保零不良、零重大风险事项。
