工商银行衡阳华新支行多项措施落实春节前安保工作

    随着春节假期的临近，来银行办理业务的客户数量增多，营业网点成为金融部门的案发高峰期，为了确保春节前期网点金融业务安全运行，华新支行采取多项举措落实节前安全保卫工作。

    该行通过安排营业网点负责人定期开展内控案防分析会，对近期的内控案件进行通报，以案说法，树立员工的安全保卫意识。要求教育员工时刻保持居安思危的心态，强化自我保护意识，依法按规办事，认真履行岗位职责，遏制案件的发生。

    针对近日诈骗案件频发，该行坚持日常诈骗防范工作，对来办理新开银行卡，汇款业务和提前大额支取的户进行重点防诈骗提醒，做到问清事实再办业务，同时要求柜面内外联动，大堂经理发现客户的言谈举止异常，要联合柜员对实际情况进行了解，切实保护好银行和客户的资金安全。同时利用LED屏、宣传折页、营业网点宣传栏滚动播放预防诈骗安全提示用语。 对遭受损失的客户要及时对其进行情绪安抚，及时提醒客户对相应的银行卡进行挂失，更换银行卡号，已经预留的客户信息，尽量保证损失最小化，并全力协助公安机关进行相应调查取证工作。 

    对于营业网点的安全防范重点区域安排管理人员进行巡查工作。管理人员应定期对该网点安全防范设备，消防设备，运行设备进行安全巡检，抽查视频监控，确保各项安全措施落实到位。并加强自助设备管理，防止不法分子对自助设备进行破坏，保持自助设备区域报警设备畅通。