工商银行晋城分行严格按照上级行以全面构建价值型运行管理体系为核心,以集约化改革、精益型管理、标准化建设为抓手,着力深化运营改革,全面实施流程优化,巩固运营管理基础,多角度贯彻风险管理理念,多维度防控风险,操作风险管理水平持续提升。
一、在树典型促操作细节的规范上下大力气。要求各级管理人员、检查人员通过现场和非现场视频监控,发现寻找各个操作环节在制度执行方面标准、统一、规范的亮点,加强统一的学习宣传和经验交流,把防范运行操作风险的各项措施贯彻落实到业务操作的每个环节,促全行操作规范化、统一化、习惯化,保障业务运行安全。
二、加强网点现场管理人员的履职管理,对每一笔授权业务需严格把关,加强重点环节风险管控,重点对因责任心不强、工作粗心大意、业务流程不熟而造成逆向操作、金额错记、记账串户、离岗不签退、漏客户签章或签章不正确等高危风险事件和高频低危风险事件,落实到网点,责任到人,通过事中控制与管理防止案件的发生。
三、通过全方位、多频次的检查督导,建立发现问题整改工作的制度,形成整改问题台账管理、整改责任名单管理、整改处罚从严管理、整改情况跟踪反馈等四项整改机制,确保问题整改有效落实,从根本上遏制屡查屡犯现象的发生,有效防范业务操作风险。
四、要求各行对系统所披露的风险事件建立风险事件库,及时分类进行风险事件整改与分析,提出风险管理措施,按月形成风险事件分析报告上报运行管理园地。同时,结合网点运营标准化改革进程,利用风险监测数据,及时关注下发改革转型间岗位制衡、指纹管理、核算用章、现金营运、凭证管理等风险变化动态,提高网点风险管理针对性、有效性。
五、通过约谈问责,认真分析问题“症结”所在,找出相应的管理措施,切实可行地开展风险管控工作,对重大的风险事件严肃追究相关人员的责任,多渠道多举措夯实风险管理基础。