临近春节,工商银行晋城凤翔支行面对日益激烈的市场竞争形势,全行上下不畏艰难,迎难而上,通过扎实、细致、有效工作措施,持续在开展深化客户走访、六进营销和服务提升活动,全力助推首季开门红。
一、抓住春节前后黄金季节,积极开展贵金属销售活动,积分回馈活动,充分利用以高附加值的如意禅香系列产品、人民币大全套、龙凤传家、壶韵乾坤等丰富多彩的产品,发挥客户经理作用,针对不同客户的类型,开展重点营销,充分调动全体员工都参与活动的积极性。
二、加强对六进的针对性指导,提升六进的效果和贡献度。对商圈类型进行分析,实行一项目一策略,营销策略组合、联动产品捆绑,加强商友卡、信用卡、POS机、转账通、电子银行等产品的捆绑营销,注重实效滚动推进。
三、实现“一点切入,全面推进”的营销目标,从而解决客户日常结算、消费等各种金融需求,着力克服无方向、无计划、无策略的盲目营销弊端,充分发挥商友卡、薪金卡等产品特性,加大商友汇款结算套餐、节节高等产品的宣传营销,为客户提供综合化产品金融服务,实现客户高效营销,全力提升营销成效。
四、全力挖转他行优质代发工资客户,进一步夯实客户基础。认真筛选他行优质代发工资客户,确定指定营销目标客户,做好营销和攻坚工作,持续推进代发工资客户精准营销,不断提升客户粘性。加强对我行现有稳定代发工资客户进行工银瑞信基金、工银安盛保险、薪金溢、节节高、个人大额存单、贵金属以及交易类产品营销,满足客户资金多元化需求的同时,稳定和留住客户。
五、做好公私联动、私私联动以及信息及时沟通,提升综合营销效果,最大限度提升综合营销效果和对客户一揽子服务水平。对联动营销了解到的客户综合需求信息,及时落实到人,全面推进六进的广度和深度。