2015年12月1日至2016年1月22日，益阳市分行电卡部开展了一次信用卡联动发卡营销活动，五一路支行进件任务数为829件，尽管任务繁重，难度较大，但在支行陈行长的重视和分管负责人姚阿芬的督促下，通过全员共同的努力，支行按时按量完成885张信用卡销售进件任务。经过这次任务之后，支行全体员工感同身受，对建行的认同感和归属感与日俱增，任务完成的具体的体会和经验如下：
一、领导重视,目标明确。支行领导多次在例会、晨会上强调信用卡常态营销的重要性，我行分管电卡业务的负责人姚阿芬，经常在晨会上和我们交流如何做好信用卡营销，鼓励员工之间互相交流经验，把好的技巧与方法与同事共享，形成了上下联动,人人开口,齐心营销的良好氛围。
二、1+1>2。支行是整个团队在作战。支行的大堂经理、产品经理、个人客户经理、连同高柜柜员，人人都开口营销，人人都设定目标，一天营销一张、几张，整个团队加起来就是十几张、几十张。每人小数字，全行大数字。
三、精通业务，提升服务水平和质量。俗话说的好“打铁还需自身硬”，一个业务不精通不全面的柜员是不可能满足客户提出的各种要求和问题的，更谈不上去营销。服务要专业，业务要专业，营销更要专业，这样我们才能在为客户服务的过程中，让客户了解到我们是专业的，才能让客户认识到我们为他推荐的信用卡是专业的、是放心的，取得客户对我们的信任，是我们在服务中营销的关键。
四、实行“三道防线”，保证安全性。一是营销柜员严格执行亲见本人、亲见本人身份证件、亲见本人签名的“三亲见”制度；二是由授权主管对办理信用卡业务的客户身份证进行复审；三是由支行信用卡征信人员根据征信报告等信息进一步电话确认客户办卡真实性、合法性。
五、营销与统计并重，落实网点营销指标。支行每日及时梳理相关信用卡精准营销数据，定期统计报送信用卡精准营销成果，落实上级行下达的营销指标。结合信用卡精准营销统计数据，总结信用卡精准营销工作中存在的问题，提出行之有效的改进提高方案。营销与统计并重，通过直观的数据反映营销的状况，确保信用卡精准营销工作平稳有序进行。
信用卡营销不仅是产品经理或者专管员或者某个人的工作，更是五一路支行信誉能力和服务水平和体现，只有客户对我行信任和满意，信用卡的营销才会继续深入人心，保持同行领先,我行将继续保持谦虚勿躁的精神，以更加饱满的姿态迎接未来的挑战！
