新年伊始,工商银行晋城阳城支行积极贯彻落实上级行劳动竞赛精神,早行动、早落实,人人争当电子银行营销先锋,有效推动了业务的发展。
强化宣传,提升品牌影响。支行员工充分利用柜面、进企业、进社区、进校园、业务宣传折页等多种渠道广泛宣传我行电子产品。支行重点突出“融e联”、“工银直销银行”等新兴网络产品,走在网络前沿,最大限度的吸引客户眼球;以“省时间、免排队”为主题开展渠道宣传,积极倡导“将工商银行搬回家”的营销理念,逐步培养客户的自助网上交易习惯;以“免证书工本费”、“交易折上折”为宣传切入点,引导客户观念从“试用”到“使用”的转变,进一步推动支行手机银行的市场占有率。通过一系列行之有效的措施,稳步推进我行的电子银行业务。
抢抓机遇,加速拓展规模。支行在抓好网点营销模式的基础上,充分结合电子银行业务“进市场”、“进校园”、“进企业”、“进机关”、“进社区”的“五进”活动,拓展新客户、维护老客户,用“电子化”的武器有效解决客户的各项金融服务需求,有效提升了支行的服务形象。
注重技巧,有的放矢。支行员工积极挑战自我,大胆尝试,主动出击,积极通过实践,发现自身在营销过程中的成果和不足,去其糟粕,留其精华,和同事一起分享营销成果。通过不断提升自己的营销技巧,力争做到营销一户,成功一户,形成了从理论到实践、从实践到理论的良性循环。同时,将客户分门别类,找出最适合客户的电子银行产品,给客户提供最优质的服务,做客户可信赖的银行。
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