进入2015年以来，工行黄冈分行认真贯彻总、省分行工作会议精神，采取四项措施，以产品、代发工资、客户经理和系统管理为抓手，坚持做大总量、做优品质、做深层次的拓户策略，实施“四轮齐转”，稳步推进客户结构优化。
一、加大客户经理进市场、进机关、进企业营销力度，重视线上线下一体化拓户目标，以客户维护活动、全产品捆绑营销为突破口，开展重点市场、重点项目、重点客户营销工作，加大对其高级管理人员、上下游企业、私企老板、批发市场内的商铺老板的联系、沟通，依托公司业务带动、渗透个人业务，实现“双高”客户的量、质并举；对餐饮、住宿、重工机械等产业以优质、高效的结算产品吸引客户，对建材市场、钢材、家具建材市场、物流产业等目标客户，实施分层拓户工程，以公司业务助推个人客户的批量发展，以个人金融促进客户稳定。
二、依托产品增强稳户、拓户工作。全力实施产品精准营销工作，打通银行各类市场的有效链接，拓宽行业范围，满足市场需求，充分利用拳头产品赶时间、赶进度、抓落实，从个人、集团和企业客户入手，采取卡片吸引客户关注、全员营销扩大覆盖，达到客户拓展、产品捆绑销售两旺的目标。
三、广泛开展代发工资公、私联动营销活动，借助薪金卡、薪管家、专属理财产品、逸贷业务、信用卡分期业务产品优势，认真梳理存量代发工资客户，摸清代发资源，实施五级分类管理，针对高层客户群体实施精准营销，提升代发产品渗透率，加大对核心客户上下游链营销力度，分类制定个性化方案，建立公司有贷户、无贷户、同业机构、政府、合作单位等目标市场代发工资营销机制，形成资源、产品互补，客户批量营销。
四、利用系统管理和专属服务落实精准营销。实现有效、活跃、中高端、年轻四类客户的增长，明确真正有金融需求、可带来资产、创造收入的目标客户，通过多元化产品组合，扩大产品渗透率和资产留存率，对潜力客户特别要关注“高流量、低存量”客户的挖掘和利用，用理财、投资等高收益产品吸收客户，实施优质客户名单制管理，加大对基金、保险、国债客户群高端产品供给力度，持续提升四星级以上客户和金融资产5万元以上客户占比，坚持“两卡一网银一手机”营销措施，确保新增客户、年轻客户、代发工资客户群体开户即获得线上、线下多功能服务，对大户、有贷户、基本户、代发工资户、四星级以上客户开展二次营销，增强产品渗透率。
