工商银行衡阳江东支行集中精力抓好运行管理促各项工作协调发展

    2015年，衡阳江东支行通过不断强化内部管理，进一步夯实了运营基础，运营水平也得以稳步提升。今年，支行将继续贯彻落实运行管理工作的目标和重点，加强对员工风险防范和合规操作意识的教育培训，提高运行管理制度执行力，有效防控运营风险，促进各项工作协调发展。

    加强员工教育培训是搞好运行管理工作的前提要素，支行将坚持从规范业务操作入手，着重抓培训，努力提升员工业务素质与操作技能。一是利用晨会、班后会时机组织员工学习各项规章制度和典型案例等，使员工增强依法合规、风险防范和自我保护意识，并对重点案例进行深入分析，让员工明白执行制度的严肃性，杜绝运行业务操作风险的发生；二是针对业务操作中的薄弱环节和防控重点，对员工进行集中授课，使他们及时了解和掌握上级行的最新管理要求和操作变化，并力争在第一时间执行到位，通过不断提升员工素质和能力，带动支行运行管理工作整体水平提高。

    在做好基础工作之后，支行将加强操作风险的管理，规范员工操作行为，以制度约束人，以制度管理促业务发展。一是各级管理人员要强化履职，妥善处理各岗位员工之间的关系，加强对员工日常业务操作的监管，把控制业务差错的关口前移；二是制订和完善管理办法，要求柜员严格按照各项规章制度和操作流程办理业务，做到不慌、不错、不乱，从源头上防控风险；三是对特殊业务的处理严格执行相关规章制度，认真执行远程授权现场管理办法，尽可能减少各类反交易、错帐冲正业务的发生。

    与此同时，支行将严格落实对要害环节、重要岗位、关键人员的监督检查，堵塞漏洞隐患，扎紧防控“铁栅栏”。一是由分管行领导带领网点负责人及现场管理人员定期或不定期对网点业务运行情况进行全面检查，做到兼顾全面，确保不遗漏任何风险问题“死角”，及时发现和揭示各类风险点和违规违章行为；二是针对检查中发现的问题，及时整改，并进行后续跟踪检查，确保整改彻底，进一步深化内控管理内涵，夯实检查监督管理基础。