建行宝鸡分行有序开展猴年生肖纪念币兑换工作

    作为猴年生肖纪念币陕西地区独家代理兑换银行，为切实满足社会公众兑换业务的需求，建行宝鸡分行多次召开专题会议，精心组织，专设兑换窗口、做好温馨提示；同时分行增加柜面人员，确保兑换工作和日常业务的同步开展；有效跟进兑换进度，合理配置服务资源；分行还积极提供个性化、人性化的服务，向公众提供专用袋、包装纸以携带保管。

    1月16日，宝鸡扶风县支行亲自为在医院养病的客户送去了其预约的猴年生肖纪念币，满足了客户心愿，受到客户的高度评价和赞美。该项兑换业务的有序进行，不仅是分行员工团队凝聚力和战斗力的集中体现，也提升了建设银行在周边群众中的影响力和认同感。