工行忻州长征街支行面对日益激烈的市场竞争和网点搬迁在临时地点带来的困境,该行领导不等不靠,积极采取各项措施揽存增存,打响了储蓄存款保卫战。
一、召开增存揽存动员大会,提高全员认识,明确工作思路。支行从上年末就开始利用晨会(长征和忻府),反复宣讲储蓄存款的重要性,将抓住蓄存款做为所有工作的重中之重,要求大家从思想上高度重视起来,克服困难,迎难而上,并利用益智活动,问计于员工,集思广益,增强凝聚力。
二、行领导率先以身作则揽存抓存,紧盯同业,分解下达日均任务指标。支行将市行增存目标剔除自然下滑后,给全员(含行领导)分层下达了日均储蓄存款任务,并带领客户经理走访同业,借鉴他行存款工作中的亮点,为我行存款工作的开展注入新的活力。
三、加大创新产品的培训学习,熟知产品,掌握营销技巧,该行在晨会上让大家反复讲“薪金益”、“节节高”、“存管通”和大额定期存款产品,交流营销技巧,并利用社会上出现的各类平台跑路,诈骗猖狂的反面案例讲解在国有大行存款的安全性,不可贪图高额利息而丢失本钱。
四、多形式加大创新产品的营销推广和宣传。一是在大厅摆放易拉保做好宣传;二是将宣传折页配送到所有代发工资户财务人员手中,做好“薪金益”的营销推广和赠送,最大限度保障代发工资的留存率, 遏制了储蓄存款的严重下滑;三是要求客户经理对管户中的三方客户讲解“存管通”产品,适时回流股市资金;四是要求全员广开言路,发动亲朋好友来我行存款;五是广泛宣传大额定期存单,收益高(上俘40%),灵活性强(提前支取靠档上俘计息),安全性强的特点,是客户资产配置的基石;六是要求员工利用微信平台做好广泛宣传。
五、对存款变动情况实行每日监测,对大额资金的流进流出进行跟综,及时掌握客户信息以及变动原因等信息,争取留存,同时对存款变化较大的客户进行统计分析,制定针对性措施,促进客户资金的回笼。
六、积极开展积分回馈活动,实行每日营销通报。该行为答谢新老客户多年来的支持,积极开展积分回馈活动,即凡在活动期间新增的6个月以上的定期存款,即可获得相应的积分换礼品,从而达到广而告知的目的。同时对营销回来的业绩实行每日通报,让大家相互激励,比学赶超,为存款的快速增长增添的润滑作用。