邮储银行宜春市分行“四明确”落实小企业客户分层走访工作

    为加强小企业大额贷款客户风险管理，健全风险防控责任体系，做好重点客户维护工作，邮储银行宜春市分行根据上级行通知要求，及时启动小企业大额贷款客户分层走访工作，确保客户百分百走访到位。 为确保此项工作的高效执行，不流于形式，该市分行从“四个明确”入手：一是明确走访主体，强化领导人员管理责任。走访主体包括二级分行行长、业务分管行领导、小企业金融部负责人，一级支行行长、业务分管行领导、小企业业务负责人等。二是明确客户层级，强化客户分类管理。根据客户不同授信额度档次明确客户层级，分为四个档次，并区分新增客户和存量客户两类情况，建立客户层级台账，层层落实到位。三是明确走访形式，强化部门横向沟通，结合营销、调研、贷后检查等工作开展现场走访，了解掌握客户的生产经营情况，提高走访工作效率。四是明确走访结果，强化信息反馈机制。走访结束后，走访人员通过及时填写小企业大额贷款客户走访报告，书面记载了解到的重要信息，为授信决策、客户风险预警及客户退出管理等提供重要的依据，切实提高小企业信贷资产质量。