旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。1月19日晚,新化支行为了迎战2016年春节前业务高峰,适时召开服务营销再动员再鼓劲大会。会议由支行曾卫民行长主持,支行行领导以及全行部门与网点负责人参加了此次大会。
支行各分管行长对2016年春节前业务高峰工作进行了部署和安排,支行行长提出了三点要求:
一、全力以赴,迎战高峰。结合自身情况,新化支行以网点为单位,在高峰来临前夕,利用宝贵的时间,合理排班、弹性排班,加大客户维护力度,加大外出营销力度,搜信息,找来源,明方向,做大市场份额;加大任务分解,严格考核,消化两节绩效考核方案,对行内存款及重点产品的营销情况进行每日通报,确保人人有责任,人人讲营销,人人有奖罚,充分调动员工积极性,形成你追我赶的营销氛围。
二、周密部署,忙而不乱。加大客户维护、产品营销工作力度,加大客户维护检查抽查工作,确保客户维护的真实性;分条线加大产品推进,把产品有效性营销放在首位,特别要加大信用卡常态营销工作、分期业务的稳健发展、POS商户的拓展;加大对机构客户的走访力度,密切关注县域内几个大项目如新化县中医院、娄星大道、新化古城项目的进度;加快个贷资料制作,加大个贷的投放力度,加强对个贷不良的压缩,为两节各项指标的完成打下坚实的基础。
三、固本强基,安全先行。春节临近,安全的弦职能拧紧,决不能放松。网点在班前检查门窗与机具的状况,在班后做好电源检查,注重细节,不流于形式,发现问题及时报告;加强报警消防设施检测检查;落实离行式自助银行的各项安全制度,清机加钞人员穿防弹衣,进出随手关门,打乱密码,加大监控画面是否正常的常规检查;做好雨雪冰冻的防范和应对措施,加强驾驶员、员工在雨雪冰冻天气下安全行驶,确保行车安全,积极协调守押公司,确保运钞车准时接送款,保障机构正常营业;加大内控管理,确保柜面安全,忙而不乱,把握底线,特别时代办业务坚持双身份证检查核对;年末现金收支大,加强调度,控制库存,切实保证正常支付,防止现金紧张问题发生。