工商银行晋城分行明确今年清理无效商户、捆绑营销的目标,对相关工作进行安排部署。
一、清理存量无效商户,发展增量优质客户。以激活提高存量商户的质量为主,清理无效存量POS商户为辅开展落实全年工作。要求各支行要明确流程,熟悉产品,吃透费率,不主张仓促营销,要判断商户是否有营销价值。
二、明确职能定位。坚持落实市分行收单团队与支行上下联动服务维护商户,支行要落实到营销人员,活跃率低的商户先激活,确系无法激活的进行清理。支行对POS商户的营销、维护、管理职能不变,利用POS这种介质,满足客户的需求,做大客户这一篇文章。
三、转变思维方式捆绑营销。要求各网点要转变思维,营销POS瞄准的是客户,不是POS本身,要多与客户联系沟通,重点关注客户整个业务的发展,加大开户、商友卡、小微逸贷、代发工资等业务的渗透。
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