建行长治分行加强“两节”期间信访维稳工作

    春节、元宵“两节”既是旺季营销、业务繁忙的季节，案件高发时期，也是信访维稳的敏感时期，关键时段。建行长治分行对“两节”期间的信访维稳工作高度重视，努力确保全行业务健康稳定运行。

    在全力做好信访维稳工作上，该行一是提高全行认识，落实工作责任，明确信访维稳工作各单位一把手是第一责任人，要求站在营造和谐稳定的政治环境、维护建设银行稳定大局的高度，充分认识做好“两节”期间信访维稳工作的重要性，进一步增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识和问题意识，把做好“两节”期间的信访工作作为一项重要的政治任务，从严从实抓好落实； 二是认真组织，加强对信访突出矛盾和问题排查，建立高效的应对处理机制，提高信访事项及时就地办结率，积极有效解决信访问题，化解信访积案，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理；三是密切关注信托投资者、协解人员、计划外用工，以及重复进京及缠访闹访等重点人群，尤其是近期有参与进京上访、重复上访、非正常上访的重点人员，及时采取有效措施，努力做好化解稳控工作，不断完善应急预案，切实提高应对群体性突发事件的处置能力。四是主动加强与当地党委、政府、银行监管及信访、公安等相关部门的沟通协调，及时反映上访重点人员的动向和上访信息，取得他们的帮助和支持，最大限度将上访重点人员稳控在当地；五是切实加强“两节”期间的值班管理，严格执行24小时值班和行领导带班制度，严肃值班纪律，确保通讯联络畅通。