今年以来,工商银行晋城高平支行大力发展私人银行业务,取得了良好成效。私人银行达标客户数和新增客户数两项指标在全市遥遥领先。
一、摸底子,订措施。该行积极落实省市分行私人银行营销工作要求,多次召开专题会议,详细制定营销计划,落实营销责任,将客户名单分解到班子成员及客户经理头上,按照行长、客户经理双维护原则,先易后难快速、有序展开二对一营销。在开展营销市场、拓展客户工作的同时,积极搜集商户的投资、融资及其他业务需求信息,努力把握市场变化和客户资金流动规律,为下阶段更深一步开展客户营销奠定基础。
二、盯目标,挖潜力。为深挖存量客户和潜力客户,该行上门拜访高端和潜力客户,推送我行私银新产品信息,讲解私银业务的专属性和便捷性,根据客户风险偏好和资金周转情况,一户一策制定理财规划,通过私人银行专属产品配置与附加增值活动做好客户维护工作,有效将两名潜力客户资产从他行转到我行,达标上升为我行的私人银行客户,实现了私银业务规模和效益的双提升。
三、勤培训,精业务。为打造一支能征善战的营销队伍,该行利用每周例会,对支行个人客户经理就私人银行金融服务、非金融服务,产品销售、签约流程、项目推荐等内容展开重点培训。反复讲解我行私人银行金融业务产品卖点和市分行、支行的激励措施,调动了员工私人银行业务拓展积极性,为私银业务的进一步发展注入了活力。
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