建行常德安乡支行加强信用卡业务的双基管理,狠抓信用卡业务常态营销,收到良好效果。
一是在受理环节规范管理。该行在受理信用卡申请业务时,客户经理及柜员要求申请人出示身份证件原件,同时通过公安信息查询系统和第二代居民身份证鉴别仪,验证申请人身份证原件的真实性,经审核无误后在身份证件复印件上标注“与原件一致”字样,将联网核查清单做附件上交。
二是在营销环节落实责任。该行对非主动营销,零星或批量主动交表申办的客户,坚持严格审核材料,如实填写营销信息,准确记录受理机构、受理机构代码、受理人员姓名、受理人员代码、受理日期、来源代码等信息,杜绝混淆填写。该行强化双基管理责任,着力防范虚假证件办卡,有效控制业务风险。
三是在预审批环节落实“三亲见”。该行狠抓信用卡业务的预审批客户,理顺营销流程,提高成功率。通过晨会、邮件、微信群等方式加强督导考核, 该行针对中介公司及不良分子采取分散网点上交的形式进件,认真进行排查,堵截风险漏洞,该行慎重办理团体进件,坚持上门受理,并对团体进件清单上的每位申请人落实“三亲见”,杜绝任何人或单位以任何名义代交申请表,防止中介伪冒虚假办卡。
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