工商银行晋城广场支行把代发工资业务作为大零售金融业务战略发展的重要抓手,全面把握代发工资业务发展规律,以新思路、新举措,大力拓展代发工资业务市场。
统一思想认识,坚定不移发展代发工资业务。代发工资业务是零售金融业务战略发展的核心内容,要求全行员工要站在全行竞争力提升的高度,深刻理解做好代发工资业务的重要意义和客户发展是大零售业务的基础,夯实客户基础,抓出成效。
落实“一把手工程”,继续做好代发工资拓户工作。要把代发工资拓户工作提高到“一把手工程”高度来,牢固树立“客户意识”,摒弃“唯业务”意识,真正把代发工资业务作为大零售的源头性业务,扎实维护代发工资客户,特别是管理人员精准营销活动。坚持上下联动、公私联动,将代发工资业务作为基础性工作去抓落实、抓发展,全面推动代发工资业务快速发展。
加强新拓代发工资户的辅导工作,提高代发单位员工对工行的粘性与依赖性。切实做好新拓代发工资户的辅导工作,专人负责,连续跟踪。一是培养单位财务人员操作习惯;二是及时发现新问题及时解决;三是挖掘新的营销点,促进薪金溢、信用卡、手机银行等产品的渗透率,提高单位员工对工行的粘性与依赖性,真正解决仅将我行当做“出纳”的弊端。
制定计划,定期开展对存量代发工资单位“精进”工作。制定计划,定期对代发工资单位列出“精进”项目,及时把新产品、新资讯、新金融安全知识等送进单位,宣传给员工,让单位、员工切身体会到工行是“可信赖的银行”。同时,积极开展对存量代发工资客户的产品渗透工作,提供产品的渗透率达和贡献度。
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