在2015年信用卡分期冲刺活动中，光辉路支行加强产品营销力度，快速推进信用卡分期业务。截止2015年12月底，我行实现信用卡分期740.4万元，完成计划的148%，其中循环分期共计333笔，累计金额达440.5万元。信用卡分期业务市分行系统排名靠前，循环专项分期市分行排名第二。
一、勤学习。信用卡的各项信息没有全部在前台的系统中体现，因此需要员工对信用卡的知识有一个全面的了解。我行员工利用下班时间通过电联信用卡中心以及分行电卡部来了解信用卡的最新知识包括优惠信息等，让客户体验了专业的服务，对我们也充满了信任。
二、勤思考。我行员工利用晨会分享前一天的营销心得，集思广益答疑解惑，让全行所有人都参与到信用卡分期业务的学习中。
三、勤听悔。我行分期业务得到领导高度重视，支行领导班子在每周一课的学习中抽出时间分析我行本周的分期业务发展情况，提出指导性意见，给全行员工加油打气，让我行的分期业务发展蒸蒸日上。
四、勤开口。我行员工对每一个有信用卡的客户都坚持开口介绍信用卡分期业务，并充分利用之前学习的信用卡知识来解决客户提出的问题，对已办理和未办理但感兴趣的客户登好台账，记录好客户的信息，持续跟踪，牢牢地抓住了客户资源，也大大提高了业务办理的成功率。
五、勤动手。因为每天办理关于信用卡业务的客户并不多，我行员工充分利用新一代的查询功能了解该客户名下所持有的产品情况，对客户做一个简单的分类：有卡客户则直接营销分期业务；无卡客户则先推荐办理信用卡，再后续介绍分期业务，提高了分期业务办理的成功率。
信用卡在人们的日常生活中扮演着举足轻重的角色，不仅可以改善他们的生活品质，解决他们的不时之需，还能为我行创造不菲的中收。相信在目前金融趋势的带动以及全行同仁的共同努力下，我行分期业务定能更上一层楼。（光辉路支行）
