今年以来，同业对手纷纷加大了对个贷，尤其是个人住房贷款拼抢力度，对我行形成了较大冲击。截至2015年12月末，耒阳支行个人贷款较年初新增10298.23万元，为衡阳市各县支行之首，其中个人消费经营贷款完成全年任务的184%，快贷完成全年任务100%。
一、做个贷就是做客户。耒阳支行个贷业务风生水起，一路高歌猛进。“要买房 找建行”、 “要卖房 找建行”在当地社会深入人心。2015年底，全行个人住房按揭贷款余额29215.08万元，比年初增加9086万元，超额完成计划任务的，新增为各县支行之首；
二、统一思想认识，创新经营理念。个贷贷款期限大多在20年左右，业务牵一发而动全身，是优质客户的稳定器，是个人业务发展的‘引擎’和‘助推器’，全行要将个贷作为战略性业务，作为大零售业务的重中之重，积极营销，大力发展。针对员工对个人业务发展的畏难情绪，支行领导班子高度重视，及时召开专门会议，分析利弊，统一思想，进一步提高全行对个贷业务在调整信贷结构中的战略地位的思想认识，充分了解个贷业务对在优质客户维护和个金产品营销中的重要作用，深刻领悟个贷业务对减少经济资本占用提升价值创造能力特殊意义，要求全行员工提振信心，克服困难，主动营销。一是提高对个贷业务重要性的认识。个贷业务快速发展可全面带动个人存款、个人产品的联动发展，是我行信贷结构调整的重要组成部分，是零售业务转型战略的重要内容，是资本节约型增长和全行价值创造的重要途径，是实现全行可持续发展的战略品种。二是提高在新形势下采取主动营销的紧迫性的认识。近年来，市场有效需求不足，个人信贷占有的存量规模宿小，对全行盈利水平产生重要的影响，由于个人信贷客户对零售业务的全面发展有着明显的促进作用，因此必须做到早投放早受益，确保个贷业务的市场份额。三是提高个贷业务快速发展的可行性的认识。几年发展的历史证明，我行具备做大做强个贷业务的独特优势，当前个体民营经济和市场经济发达，百姓创业意识较强，个贷客户资源比较丰富，我行应当抓住机遇，着力支持个体企业快速发展的需要。
三、明确发展目标，突出工作重点。理清思路才有目标，有了目标才有方向与出路。为将个贷业务蛋糕做大，支行对耒阳市经济形势进行了分析研判，明确从调整信贷结构、提升竞争能力的高度，增强对发展个贷业务的重要性和紧迫性的认识，结合当地实际，明确个人信贷业务的发展定位，制定发展规划，将个贷年度计划纳入经营目标，设置个贷增量占比底线，强化个贷及关联指标的考核。
四、加强宣传营销，推进特色服务。为加大对个贷产品的推广与渠道建设，支行进一步加大个贷业务的宣传营销力度，积极抢占先机。采取在营业网点张贴、摆放宣传资料，部门密切配合联动，积极走进社区、楼盘销售中心进行宣传，及时获取信息，适时跟进市场，打造宣传声势，推介我行个贷产品。考虑到节假日是客户看楼高峰期，支行个人业务中心在营业时间上一举打破传统的工作模式，推行房贷错时服务，在客户最有集中的时间到楼盘开展宣传咨询服务，让客户及时、准确了解我行的房贷政策，在第一时间营销我行房贷产品；安排专人在节假日、午休时间受理客户提交的房贷申请资料，贷款操作进入合同签订流程时，与房产、等部门联系，集中为客户提供一站式服务。
又是旺季营销进行时，支行个贷业务开局良好，市场占比不断提高，品牌形象日益彰显，来势喜人！（耒阳支行）
