春节临近,工商银行晋城分行针对外部风险事件逐步增多的势头,积极组织辖属各支行、网点开展外部风险防范宣传工作。统一制定宣传折页和内容,加强市场分析,制订防范措施,开展主题活动以风险管理为重点,着力提升外部风险防范能力。
一、落实监管加强客户身份识别工作。一是增强风险意识,在为客户办理业务时,落实反洗钱监管规定和结算账户管理制度,完整采集和保存客户身份资料,识别确认客户真实身份,确保客户身份信息的真实性、完整性和有效性,切实做好客户身份识别工作。二是加强了可疑账户资金监测,对大额资金频繁转入、转出,长期不动户突然发生大额资金进出、资金集中转入后分散转出、代理人办理大额资金转移异常或可疑交易账户予以足够关注,及时识别、上报可疑交易。
二、保持敏锐意识有效把握运营风险变化。持续开展业务培训、加强员工行为规范教育和违规行为排查,不断规范业务操作,实施重要风险点治理和屡查屡犯运行风险专项整治,促进营业网点内部风险暴露水平呈现稳定下降,运营风险得到有效控制。营业网点及时把握内控外防工作变化,保持敏锐的风险意识,进一步规范业务操作规程,严格执行反洗钱和外部欺诈风险防范工作要求,主动关注客户可疑交易行为,严防履职不尽责导致外部监管风险,严防内部操作疏漏被外部欺诈行为利用,严防犯罪分子违法活动殃及客户及银行资金安全。
三、加强信息沟通准确揭示外部风险。各级风险监测、核查人员在识别、核查、确认风险时加强了信息横向和纵向沟通,准确把握风险确认要点,减少客户正常大额转款、取现风险查询,节约风险核查资源,做好客户服务的同时保护好客户信息安全。杜绝客户隐私外泄的不安全顾虑,影响网点外部风险冲击状况的真实反映。
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