管理与服务并举，文明与发展同行。近日，湖南常德津市支行作为当地惟一一家单位被常德市委、市政府授予“常德市文明标兵单位”荣誉称号，实现了该行2015年初提出的精神文明创建工作上台阶的目标。津市支行通过抓创建、提水平，抓业务、促发展，通过开展精神文明创建，有力地推进了队伍建设、优质服务建设、党风廉政建设。
上下联动，精心组织，明确创建目标
自去年以来，该行认真开展“创建文明标兵单位”活动，一是先后多次组织召开了支部工作会议，并深入讨论和制定了《创建文明标兵单位活动实施方案》，专门成立了开展“创建文明标兵单位”活动领导小组。二是积极寻求上级行的支持，在创建工作过程中，对于支行自身解决不了的困难，积极向市分行党委及相关部门寻求帮助，并得到了大力支持。上级行主管部门多次派人，手把手地教会支行具体经办人相关业务流程，并在常德市文明办为支行创建呐喊助威。三是组织动员到位，举办过多次员工座谈会讨论，不断强化员工创建意识。四是目标落实到位。结合实际制定创建规章制度，进一步理顺工作关系，明确创建工作目标。
全员参与，全面铺开，形成创建亮点
在创建活动的整个过程中，让全行员工广泛参与，积极实践，展现才干，发扬团队精神，丰富了文明标兵单位创建内容，相继开展一系列活动。
一是开展职业道德教育，遵纪守法教育，不断强化思想道德建设，自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，增强了员工事业心和敬业精神。二是以提高文化知识和业务技能为主题，开展培训，学习政策法律，规章制度，认真组织员工参加相关考试和知识竞赛。三是以丰富员工文化生活为主题，开展各种形式的文明和谐创建活动，积极组织道德讲堂、知识竞赛、健步行活动、组织员工参加市分行乒乓球比赛、给力新晨会竞赛等活动，营造“快乐工作、幸福生活”的工作氛围和人文环境。四是认真开展帮扶活动，近三年来支行作为津市市政府为城东社区建设指定的后盾单位，提供援助基金达到6万元
业务发展，创建见实效，推动企业文化建设
该行始终坚持协调发展。通过抓文明标兵单位建设，促进全行业务工作。去年支行的工作中心就是加快业务发展，夯实管理基础。该行与津市市委、市政府一系列大政方针始终保持高度一致，不断优化服务举措，助力地方经济发展。把文明标兵单位建设和企业文化建设有机结合、相互促进，切实做到以创建促发展，以发展带创建。
