工行温州分行精确考核精细管理打造私人银行队伍

    近年来，工行温州分行将私人银行业务队伍全力打造成营销示范角色、产品专家角色和业务管理角色，通过精确考核、精细管理，提高营销效率，促进私人银行业务的发展。

    该行对私人银行业务的考核激励包括三个层面：一是对辖内14家一级支行私人银行中心单独考核，每年下达客户发展任务数、资产数及中间业务收入数；二是对私人银行中心人员实行量化考核，将财富顾问的绩效工资与其管户的财富客户数量及客户资产等指标挂钩；三是将私人银行客户发展指标计入支行的行长经营绩效考核指标体系，并加强产品销售考核，将高端客户理财产品纳入支行理财产品考核。

    设立私人银行中心之初，该行就致力于将私人银行中心打造成为温州当地最具影响力的高端客户专属服务平台。因此，在资源上予以更大倾斜，管理上也更为精细。为凸显私人银行中心高端定位，该行专门在闹市区设置了私人银行中心新址，办公面积近2000平方米，其中，包括了视听室、茶室、红酒坊等功能区。     

    在人员上，加大财富顾问团队建设，旨在于培育一支财富客户高端产品营销的金牌团队。该行在挑选私人银行中心财富顾问时，就坚持高标准、严要求。现有的5名财富顾问，从业年限均超过6年，特别是所有人员都在基层担任过多年的对公客户经理或个人客户经理，具备良好的市场营销能力。与此同时，该行持续加强对专职财富顾问以及支行相关人员的培训，通过“走出去”和“引进来”的方式，进一步提升其从业水平，2014年还选送一名财富顾问到工银亚洲开展半年的交流工作。私人银行中心的四位财富顾问2013年、2014年连续两年蝉联工总行私人银行业务拓展优秀个人称号，其中一位还荣获了2013年度全国金融青年岗位能手和工总行青年销售类岗位明星称号。2016年，该行还将不断增强私人银行中心的人员配备，力争做到10人直营团队，打造温州私人银行明星财富顾问队伍。