2015年湘西州分行机构业务部紧紧围绕“稳存量、拓增量”营销活动目标，着力推进大系统客户综合金融服务和常态营销维护，在巩固市场地位、提升创新能力、提升服务能力的同时，继续保持在当地同业市场份额、资产质量领先地位。
一、主要指标完美收官
截止2016年12月31日，我行机构存款时点余额484424.14万元，比年初新增107918.02 万元，四行余额占比44.58%，新增占比76.7%。存款新增、余额占比四行排名第一；贷款余额71370万元，比年初新增11110 万元，继续保持零不良；实现中间业务收入682.33 万元，完成计划117%，比上年新增412万元。
二、主要工作亮点纷呈
（一）借助社保业务转型契机、抢占社保业务份额
在现行机关事业单位养老保险改革大背景下，自治州分行成立专题营销团队，加大了与当地人社局的跟踪营销力度，充分表达我行服务民生、服务社保的强烈意愿。通过行领导多次带队上门营销，终于打破了工商银行多年来社保业务独大的格局，2015年我分行营业部、龙山支行、永顺支行、古丈支行、泸溪支行成功取得城镇职工社保卡发卡资格，在湘西州人社局下发的首批城镇社保卡发卡单位名单中，我行获得49310张份额，占四大国有商业银行发卡总量的40%；当年，龙山支行、泸溪支行新增机关事业社保资金账户2户。
（二）成功营销湘西自治州公共资源交易平台
2015年通过高层营销走访、递交综合服务方案等措施，我行以真诚的态度和优质的服务获得了湘西州公共资源交易中心的认可，成功跻身三家合作银行之一，双方达成了长期合作意向，其基本结算账户和保证金专户已于2015年10月末在吉大支行开立。目前公共资源交易中心“网上招投标系统”已搭建完成，并于2016年1月4日正式投入使用，保证金账户已归集资金687万元。
（三） 心系民生、以项目为抓手，拓展资产业务渠道
为提升建行服务当地民生、支持当地经济建设发展的良好社会形象、增强我行在政府中的话语权，2015年我行重点跟进4A级以上旅游景区以及水利客户，成功营销湖南省首个世界历史文化遗产老司城项目以及龙山和凤凰县五小水利项目，提供民生贷款2.8亿元，目前已投放1.8亿元。
（四）通过资本性延伸项目投入，助力医疗民生和财政国库业务电子化发展
1、近年来我行持续加大对卫生行业的信贷支持力度，自治州公立医院有12家，而通过我行信贷支持的有8家，占比达到67%。2015年已完成湘西州人民医院、龙山人民医院“居民健康卡”合作项目，通过该项目的实施，可巩固银企合作关系、推动资产、负债、个人金融等各项业务的发展，极大提升建行服务公众的社会形象。
2、2015年永顺支行成功实施“银财互联”项目，在稳定客户、提高工作效率的同时，进一步提升了该行存款市场份额，截止2015年12月31日，该行存款余额23.2亿元，比年初新增1.9亿元。
3、随着财政体系的改革，财政逐步取消专户，提高财政国库集中支付所占比重，永顺县将在2016年底将教育纳入财政支付体系。永顺支行抓住了学校经费由教育核算中心拨付转变为财政支付的契机，依托永顺建行长期以来与财政局、县政府等职能部门建立的良好关系，确保县城内13所公立学校全部在我行开立基本账户。县城内公立学校基本账户的成功开立，不仅进一步提高了永顺支行在财政系统中的份额，更确保了财政拨付资金在我行系统内循环，增加我行结算量和存款，而且对于我行拓展优质客户、加强与县内13所公立学校未来更深入地合作打下了基础。
2016年我行计划通过“湘西州居民健康卡”、“公共资源交易平台”、“银财互联”等项目的投入，进一步稳定和拓展大系统、大平台客户，提升市场份额，为自治州分行机构业务健康、快速发展奠定基础。
