2015年,建行衡阳衡南支行按照“双基”管理要求,夯实基础管理,加强基层建设,不遗余力的狠抓双基工作,多举并行,全体员工思想认识不断加深,将“双基”落实到工作的每一处。
定期学习培训。衡南支行领导班子深刻认识:严抓内部管理,严格执行规章是开展工作的基石。银行从业人员每天与钱打交道,受到的诱惑极大,若思想不坚定,一不小心便走入歧途。为了提高员工思想认识,支行于每周四晨会进行半小时的双基学习,从建行的文件、人民银行的通知和各家银行的实际案例中搜索我们迫切需要学习的知识进行分析讲解。每个月抽一个晚上举行双基的学习培训,培训时鼓励大家主动提问,并就问题进行探讨解答。
加大检查力度。委派主管每周五定期对柜员进行查库,严格落实库实相符原则。同时,不定期对员工进行抽查,主要检查范围包括:是否保存客户证件、印章,是否代客办理业务,是否违规保存客户其他重要资料等。将风险意识较弱的人员列入重点关注对象,针对操作风险和案件比较集中,管理比较薄弱环节进行强化训练,有限提高了员工整体业务素质,减少了违规行为。
强化考核管理。支行在制定相应考核政策后,严格按政策执行,对有违规操作的员工进行积分处理,对无违规、无差错的员工进行正激励,挂钩绩效考核,支行形成了良好的风气。
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