刚刚进行完对全行所辖一十四个网点的会计基础复验工作,12月初开始,建行长沙湘江支行财会部又在主管副行长的带领下,对所有网点进行突击查库和其他检查、调研工作。
这次突击检查中,除了主要对当班柜员现金、重要单证、重要物品进行检查核对,徐行长还就检查的问题进行了现场指导,并对网点环境卫生、食堂管理、员工休息进行了调研;
一、关于遗留的卡处理办法;前几年柜台为完成任务,申办了大量的结算通卡、IC结算通卡、理财卡。因目前已有替代产品,这些卡处于无人认领状态,积压在网点的某个柜员手上,给营业主管、业务主管查库带来很大麻烦,卡内因有客户个人信息,更存在一定风险。长期以来,网点一是考虑发卡量减少不利于考核,二是怕麻烦对这批卡的处理一拖再拖,造成积压卡的越累越多,很多甚至已经过期或进入睡眠状态。对这些卡应及时上报主管部门予以销户处理。
二、实物黄金的大量积压;大至1000克,小至1克,很多网点的黄金因前期出库较多,尤其是50、100、200、500、1000克的黄金条,包装已破损,无法再进行出售。一是占用钱箱且重,二是这些黄金价值价值100多万,实际占用了我们的备付金。网点可利用旺季营销加大黄金实物的营销,对于毁损严重无法再出售的黄金,联系二级行个金部和省行出纳中心,予以退库处理。
三、环境卫生;因为历史原因,有的网点装修年代久远,有的刚刚装修完毕,无论营业间大小如何,室内环境一定要整洁、空气必须对流。营业间可喷洒一些84消毒液、点燃艾草,消除异味。以保证员工的工作环境干净、整洁、通风。
四、员工食堂和休息区;员工食堂是保证员工良好工作,体现支行对员工身体切实关心的关键,因此支行一把手要亲自抓食堂,确保食材新鲜,员工吃饱吃好。同时要挤出一定空间的休息室,保证员工中午短暂休息好,下午能有充足的精力继续工作。