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建行郴州分行晴岚支行成功堵截一起手机银行诈骗

时间:2016-01-14 10:07:17  来源:银行界网  供稿单位:郴州市建行  作者:雷金美

    12月6日,晴岚支行网点负责人曹海英在担任大堂经理时,一位头发花白的客户紧握她的手表示感谢。原来该客户10点左右走进该行询问手机银行转帐业务时,细心的曹主任看着客户的神情和打扮,感觉有点不对劲,便询问客户转帐给谁、转帐做啥用等。

    当她了解到客户胡先生是将款项转入一个支付帐号时,立即予以制止,并耐心向其讲述了以往客户被骗的几桩案例。胡先生听后焕然大悟,不停重复“感谢您啊,不然我的5万元就大水瓢了……”

    年未将近,诈骗分子愈加活跃起来,诈骗手法也变幻无穷,作为银行工作人员更应该谨慎,多加宣传如何使用电子银行,讲解诈骗分子常用的手段和方法,并提醒客户提高警惕,以防上当受骗。
 

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