2016年1月11日,衡阳江东支行利用晨会时间组织全体员工观看了新年第一期晨会直通车视频,并借此契机进一步助燃全员旺季业务营销激情,推动业务稳健发展。
在新年的第一期视频中,易会满行长代表总行党委向全体工行网点一线员工送上了新年的问候,在对2015年的工作表示肯定的同时,对2016年的工作提出了加快网点转型、强化市场拓展、切实改进服务、严守合规底线四点期望和要求,希望员工积极投入到旺季工作中,打好“开门红”攻坚战,确保今年能创造出更辉煌的业绩。视频中,还介绍了标杆网点湖北襄阳闸口支行的成功转型发展经验,总行对近期工作安排和“节节高2号”产品特点、卖点作了详细介绍。通过学习,使得支行员工对于当前金融新常态有了更进一步的认识。
随后,该行行长强调,要深刻领悟总行对2016年工作的安排及要求,学以致用标杆网点采取的优化网点人员配置、贴近社区服务、“坐商”转“行商”、“九”字真言等举措实现经营转型的成功经验,以更优质的服务推动各项业务全面发展。
最后,该行行长对现阶段工作提出了三点要求:一是加快网点的转型,以网点的智能化、轻型化、标准化、综合化和线上线下一体化为抓手,不断提升网点竞争力;二是持续做好网点阵地营销服务,周一至周五都要安排客户经理驻守网点大堂,不得空岗、脱岗,要协助大堂经理做好智能终端优质服务工作;三是员工要熟知“节节高2号”、“薪金溢1号”、“大额存单”、“存管通”以及保险、理财等产品的优势和卖点,以产品为支撑,采取大堂阵地稳客吸储、“走出去”引客揽储的举措,稳住支行现有存款资源的同时,转挖他行优质客户及存款,努力实现旺季营销“开门红”。
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