截至2016年元月7日,宜章支行两节旺季营销新增存款 27663 亿元,完成计划任务的 122.2 %,这是继2015年旺季营销取得好成绩后又成功实现了2016年旺季营销开门红。
一、明确目标,落实责任。宜章支行认真研读了市分行2016年旺季营销各项工作部署和工作举措,并结合宜章支行的具体情况制定了切合实际的营销活动方案,明确了2016年旺季营销宜章支行存款新增的必保任务和目标任务;形成了“一把手”带头抓、分管行长全力抓、相关部门具体抓、全行员工一起抓的工作格局,任务逐级细分、落实责任,明确到人。
二、全员走访,形成活力。一是县城内三个网点分区域做好周边商铺、市场、住宅小区的走访工作;二是根据宜章乡镇经济的发展情况做好梅田、麻田、浆水、瑶岗仙、一六、岩泉等富裕乡镇的走访工作;三是找准关键人,做好单位客户的走访工作;四是跟进热点如黄土山、罗家山、工业园区等土地拆迁补偿款,走访营销关键客户;五是加大对重点客户和贵宾客户的沟通频率,积极采取登门拜访。
三、善用平台,助力发展。一是充分利用财政国库集中支付代理平台,实现了支行财政性存款的快速增长,并通过做好下游预算单位拨款工作,争取到更多的资金在建行体内循环;二是充分依托园区平台做深做透园区企业的金融服务工作(包括上下游客户、产业链客户等),培育了一批综合贡献度高,对建行忠诚的客户;三是依托莽山水库指挥平台,做好移民安置资金和项目建设的体内循环。
四、组合产品,捆绑营销。一方面积极梳理建行结算通卡、聚财产品、电话POS、商户POS、信用卡、专项分期、单位结算卡、速贷通、善融贷、POS贷等产品的功能、放大优势,营销吸引客户;另一方面充分挖掘客户需求,并为客户定制合适的产品组合,以产品为纽带实施捆绑营销,做深做透客户,从而提高客户对建行的忠诚度及综合贡献度。
五、加大投入,重点营销。两节期间宜章支行加大投入,做到人、财、物围绕重点工作转。一是旺季营销期间安排客户经理到网点轮值大堂,增强网点服务力量,提升客户满意度;二是拿出足额的专项费用支持旺季营销工作,确保5万元以上的客户走访到位;三是制作产品宣传单分配到网点、部门,全员参与进社区、进商铺、进富裕乡镇营销活动。
六、激发斗志,鼓舞士气。一是通过誓师大会、榜样带动、领导谈话等方式激发员工的斗志,在团队内营造一种人人争先恐后的良好氛围;二是落实产品买单制,用于专项奖励的费用及时兑现到人,对有突出贡献奖的员工给予专项奖励,充分利用激励手段促进各项目标的完成。