为防止外部欺诈风险事件发生,确保客户资金安全。1月8日上午,工行保定博野支行利用晨会时间学习了案例通报,并针对近期曝光的不法分子利用假冒短信、电话、网站等盗取客户资金频发事件,对支行员工提出了三点要求,严防电子银行欺诈风险事件发生。
一、严格柜面审查。坚持“本人办、本人签、交本人“的电子银行业务操作原则,严格审核客户填写的业务申请书和客户身份证件,并对身份证件进行联网核查。对于新注册网上银行、手机银行等业务要当即拨打客户预留手机号码,确保注册环节无风险。
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