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工行武汉洪山支行利用“融e联”平台多级联动成功堵截冒名持证开户

时间:2016-01-08 16:37:28  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    临近岁末年关,诈骗份子活动更加频繁。2015年12月下旬,工行武汉洪山支行利用“融e联”平台信息互通功能,多级联动成功堵截二起诈骗嫌疑人冒名持证开户。

 
    12月25日中午,洪山支行营业室客户络绎不绝,大堂经理和客户代表正在智能机具前忙着引导客户办理业务。这时,一名广西口音的女子手持身份证要求办卡。大堂经理在分流引导客户的同时,敏锐地发现:身份证照片与其人长相不符。大堂经理委婉地向该女子核实身份证相关信息,其支支吾吾无法回答。大堂经理为稳住客户,请该女子在大厅等待双人审核。此时该女子十分慌乱,连身份证也未带便迅速离开网点。当即,大堂经理迅速报备疑似诈骗嫌疑人冒名开户事宜,支行办公室立即在“洪山服务融e联”工作群中提示全辖营业网点严加防范,并附上了诈骗嫌疑人的照片截图。
 
    12月28日,该诈骗嫌疑人团伙又出现在洪山地大支行。首先是一名女子入营业大堂办卡,其没有料想到她刚走进营业大厅,大堂经理便发现其身份证与其人照片不符拒绝为其办卡,并没收了她的身份证,其落荒而逃。骗子团伙以为该行工作人员会放松警惕,于是又故技重演。大约1小时后,又换了一位年轻的男士手持身份证要求开户,同样被该行工作人员严厉制止,快速逃走。
 
    诈骗嫌疑人团伙试图利用营业网点智能机具的便利冒名开户,但是该支行员工沉着冷静警惕,防骗经验丰富,同时利用“融e联”平台进行信息共享和风险提示,为预防此类诈骗的有力保障。

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