工商银行晋城凤翔支行面对激烈的市场竞争,为了防止存款剧烈波动存款大搬家现象发生,紧紧围绕稳存增存活动,持续开展深化客户走访、六进营销和服务提升活动,全方位优化渠道服务能力,强化营销队伍执行力,认真实施发展、渗透与产品提升战略,认真研究市场、精确分析对手,全面冲刺年末储蓄存款目标。
一、提高思想认识,做好年末储蓄存款工作的紧迫感。采取“内固客户、外拓市场、渠道联动、交叉销售”的整体营销策略,发挥公私业务联动,抓好个人中高端客户新增等源头工作,大力拓展个人存款,巩固存款同业地位。
二、狠抓源头,突出重点,扎实开展市场拓展。面对个人存款竞争激烈的严峻态势,认真落实“六进”市场拓展工作,有效开展“六进”市场营销活动,积极开展全辖优质代发工资客户调查走访,加大特色产品的培训宣传,提高代发工资客户的渗透率,促进存款的稳定。
三、拓宽理念,优化结构,全面提升零售增收渠道。针对理财产品同业竞争和产品同质状况,组织全行实施理财产品销售的精细化管理,将我行理财产品收益率、期限、募集期等要素与他行理财进行对比,树立客户经理宣传信心,扩大理财产品销售规模。
四、实现理财产品粗放型销售模式向精细化转变,提高净值型中收较大产品的宣传营销,进一步优化理财产产品销售机构,做大个人银行理财产品的销售规模,夯实收入基础。
五、强化私人银行客户和具有投融资需求客户的市场拓展、日常维护、资产配置、需求挖掘。实行客户名单制管理,与支行共同做好私人银行客户维护。通过专人维护,提供个性化、定制化服务,做好专属产品销售,提升私人银行客户专属产品渗透率。