工行黄冈分行2015年狠抓品牌服务,努力打造品牌形象,以办公楼文化长廊、网点标识标牌、LED显示屏等亮化工程为重点,以各类媒体为宣传阵营,加大品牌宣传力度,倾力促进服务品牌建设。
一方面,积极推进渠道建设,提升网点形象。各专业积极配合财会部门做好网点优化改造及装修中的相关工作,认真审核预算方案,严格把好质量关。一年来,完成了全辖离行式自助银行标识制作安装、验收和结算工作,完成网点局部优化改造网点标识制作安装及家具配置、验收和结算工作,完成支行搬迁装修标识制作安装、家具配置、验收和结算工作,完成网点的标识制作安装、验收和结算工作,有力地提升了全行网点形象。
另一方面,加大媒体合作力度,强化品牌宣传作用。一是加强与地方主流媒体《黄冈日报》合作开办栏目宣传,把公众金融知识宣传、服务小微企业、金融产品宣传作为重点,继续深化银媒合作。二是针对银行卡“节节有礼”活动宣传,及贵金属、电子银行等产品宣传特征,重新开辟了电视台、电台“交通台频道”等产品宣传合作途径,切实做到了工行服务和产品宣传工作“有文、有影、有声”。三是制定了具体的媒体合作宣传方案,分别进行了行长专访、专栏、新闻、广告等形式的系列宣传报道,营造了较大的宣传声势,树立了工行的品牌形象,有力地促进了业务发展。
同时,丰富银企合作内容,做好“金融知识进万家”宣传。开展“金融知识进万家”宣传活动,组织员工参加街头宣传点的活动,并开展了“走进单位”主题宣传活动,进行了形式灵活、内容丰富的银企互动活动,为企业解疑答惑,对业务合作中的难点进行商议,此举红河电视台进行了专题报道,树立了大型商业银行认真履行社会职责的良好形象。
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