为积极做好下岗职工再就业小额贷款工作,帮助再就业人员解决创业资金难筹措问题,邮储银行宜丰县支行将再就业小额贷款作为一项重要工作来抓。通过专人对接,专人服务,专人回访等方式扎实推进再就业小额贷款业务。他们的具体做法是:
一是积极对接就业部门。劳动就业部门作为下岗职工再就业工作主管部门,负责县域内的下岗职工人员管理、再就业人员培训、再就业人员创业项目等方面的工作。每年年初,该行积极对接劳动就业部门,详细了解全县下岗职工人员动态情况,再就业创业项目情况以及有贷款需求的再就业人员情况。
二是细分再就业人员信息。对再就业人员进行详细分类,了解有创业愿望人员的创业项目、资金需求、资金来源、有无贷款需求等信息,根据不同情况分别制定出贷款额度不等、贷款时间急缓、还款可靠性等详细分类表。
三是提供一对一专门服务。该行安排专门信贷员对接再就业贷款,为客户提供资料收集、贷款额度需求咨询、电话预约办理等一对一服务,最大限度减少客户因资料不全多次往返银行的烦恼,为客户赢得宝贵时间。
四是及时开展客户回访。定期了解再就业小额贷款客户资金使用、项目进展以及产品市场需求情况,动态收集客户生产经营信息,督促客户及时还款。针对再就业创业项目市场前景好,赢利大的客户积极续贷。
2015年,邮储银行宜丰县支行共发放再就业小额贷款399笔,放款金额3823万元。新的一年,该支行继续牢固树立“以客户为中心”的服务理念,为更多的创业人士提供资金支持,为县域经济发展做出更大的贡献。