2015年12月31日,常德安乡支行传来捷报:当日个人存款余额达到11.18亿元,比年初新增1.75亿元,历史性的突破11亿元大关。该行的主要做法:
一是明确目标。该行明确年底个人存款确保完成市分行全年计划,确保当地领先。该行高度重视年末个人存款稳存增存工作,坚定信心不动摇,领导班子在狠抓个人存款上坚持不懈,发扬连续作战的作风,终于将财政工资代发资金转入该行,通过支行的努力,该行营销社保资金账户取得成功,不仅从他行转入该行,而且带来个人存款增长近亿元。该行坚持 “挖掘存量客户、营销招商客户、巩固财政客户”的营销目标取得良好效果。
二是科学调度。该行强化目标管理,柜员和客户经理都有目标,化被动为主动,变要我营销为我要营销,提高营销业绩。该行实现营销创新,通过扩大工资代发业务,努力壮大个人存款,拉长短板,该行深入农村广大市场,探索个人存款新的增长途径,该行进一步加强服务创新,加大员工培训,强化考核机制,该行做好年末理财产品到期对接工作,充分运用理财产品,对接个人存款,确保客户不流失,特别是对开放式理财产品提前谋划,该行满足客户资产配置需求,帮助客户提升资产价值,确保释放资金体内循环,做到心中有数、趋势可控,实现资金闭环。
三是突出服务。该行对中高端客户安排专人落实走访,采集客户需求,动态跟踪营销成效。该行领导和客户经理在大规模走访高中端客户的同时,主动下网点帮助解决困难,支行各部门主动加强与网点的互动支持,对网点和客户的需求以最快效率反映和应答。营业部和分理处确保大堂经理到位,该行还创造条件加设双大堂经理,明确接待客户职责。该行网点始终保持大堂整洁、温馨,确保了VIP客户和大额存款客户停车需要,大额现金主动与后台支持部门联系,尽可能满足客户需求,不断提升优质服务水平和能力。该行通过个人业务支持系统,做好资金流向监控,尤其对大额资金转出及大额取现的客户进行密切监测跟踪,分析各类客户的资金流向和资金需求,知道客户资金从哪来,了解客户资金往哪去。该行根据资金流出情况做好应对措施,紧跟资金流向,确保了存款冲刺工作取得优异成绩。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号