工行黄冈分行加强重点客户综合营销和维护工作

    工行黄冈分行为进一步加强对重点客户综合营销和维护，增强产品综合渗透营销能力，进而探索对重点单位对公和个人客户、个金和信用卡业务、传统产品和创新产品综合营销和维护的新模式与新路径，从12月份起，通过市、县两级行上下联动，上门维护，并举办产说会的形式，深化对重点单位、重点客户进行综合营销和维护。

    确立目标客户。一是市分行与县市支行一起细致梳理重点客户名单，确立上下联动营销和维护目标客户的名录。确定兴和电力、黄冈师院、蕲春李时珍药业、罗田宏源药业、武穴祥云等9家单位为市县两级综合营销和维护的重点客户；与此同时，要求各县市支行对重点代发工作单位和当地有影响的重点单位，每月确定1家重点单位，城区支行每个季度确定1家重点单位进行综合营销和维护。

    明确进度安排。对已确立的市分行直接联动营销和维护的重点单位，该行要求从12月中下旬起安排兴和电力、明年元月上中旬安排黄冈师院、元月中下旬安排麻城市人民医院举办产说会，并要求所辖支行分别与单位进行接洽和联络；计划在春节后对其他单位由管辖支行与单位进行接洽和联络，市分行组织联合团队直接上门举办产说会。县市支行按每月1家、城区支行按每季度1家重点单位上门举办产说会。

    明确产说会内容。一是市县两级行相关部门和人员要联动制订产说会方案，明确目标单位、时间、推介的重点产品，一户一策，产说会要结合实际，突出重点，注重实效；二是做好与相关重点单位的事前联络，协商好产说会的时间、参加的人员、会场的布置和安排，对市分行确定的直接与相关支行上门举办产说会的9家单位由相关支行做好对接联络工作；同时，对已上门举办产说会的重点单位，各所辖支行要及时跟进，做好各种产品的营销和维护工作。