岁末年初，面对激烈的市场竞争态势，工商银行晋城凤翔支行积极部署，抢抓年终业务收口的关键时机，创新发展思路，拓展客户资源，全员发动抢占客户市场，全力以赴打好储蓄存款攻坚战。
明确目标，找准定位，全力打好攻坚战。一是全行上下发扬“咬定青山不放松”的攻关精神，克服畏难情绪，寻不足，找差距，明确目标责任，有针对性地制定工作措施，积极开展争先创优活动。二是牢固树立存款是立行之本的思想观念，摒弃“年末降低存款余额为来年打算”的思想，自我加压，落实任务、考核、激励“三到人”工作机制，提高员工的积极性和创造性，在全行形成“人人讲存款、人人抓存款”的工作氛围。三是因势利导，加强存量客户梳理。建立大额存款、重点客户监测台账，关注每日大额资金的动态，及时跟进维护，确保柜面存款稳定。四是抓大不放小，依托丰富的产品资源吸引客户，立足柜台做好日常营销工作，保证资金体内循环，增强客户的渗透率，提高客户的综合贡献度。
强化服务，多方联动，提升网点竞争力。一是加强大堂经理的履职管理，切实做好识别、引导、分流、营销、服务、管理、产品体验和业务辅导等工作，确保业务旺季工作有序开展。二是积极开展同业体验活动，召开体验座谈会，通过换位思考，分析对比，激发员工爱岗敬业的工作激情，引导员工扬长避短、用人之长，增强提高服务意识和执行服务规范的自觉性。三是围绕“储蓄存款”重点指标，及早动手开展“火猴迎春 存款有礼”积分活动，发动全员走入代发工资单位宣传签订薪金溢并办理节节高存款可积分兑换，开展网格化营销。
强化管理，防范风险，根植合规文化理念。一是开展多渠道员工行为动态排查，积极组织开展“回头看”，确保不留死角、不留隐患，切实将各类隐患消灭在萌芽状态。二是加强依法合规文化建设,强化员工的合规文化意识和理念,增强员工自我约束、自我控制、自我保护的能力。三是加强管理，严格制度，强化培训，规范操作，有效防范各类风险，为支行的经营发展提供有力保障。
