建行郴州分行东风支行成功办理第一笔退伍军人退役基本养老保险金划转业务

    2015年12月上旬，在东风支行开户的某部队会计王科长来到支行反映说：“因部队总后勤部财务核算制度变革，下属部队各单位对退伍军人养老金的划转不允许通过电汇和支票进行转帐，必须划转到退伍军人所属地社保局，并要求体现退伍军人姓名、身份证、缴款金额等相关信息。”王科长还提供了在其他金融机构开户的兄弟部队都已实现此业务的划转工作。东风支行行长、会计主管、业务主管分层与上级部门进行了大量的沟通汇报后，在省行相关部门、市分行运管部及机构业务部的大力支持下，功夫不负有心人，经过几番周折终于联系到总行机构部新近开发了这项目。

    因这项目是新开发的，省内还没有先例怎么办？支行行长明确表示：“既然没人搞过，就没有经验可循，那就只能是我们自己干，先选择退伍军人少，代发工作量不大，平时跟我们联系较密，离支行近的部队进行，边干边摸索，安排懂业务的专人负责，一定要保证成功”。

    支行及时组织人员学习操作手册并指定专人负责办理此业务，并安排专人负责上门签订协议，录入客户信息资料，安装客户端，生成密钥导、再数据导出导入等操作。本以为一切顺利，可谁知提示“数据导入模板不匹配”，与部队一起核对，没错啊，都是按照操作手册进行的应该不会错，再试、不行，再试、不行，再试试、还是不行。向上级部门再求援，情况反馈到分行运管部、省行科技部、省行机构部、省行核算组等相关部门，最后在上级行相关部门指导下，终于在12月14日完成了省内第一笔退伍军人退役基本养老保险金成功划转。

    随后，支行顺利地完成了其他三个部队的军人退役基本养老保险金划转工作。